En caso de que no estés satisfecha con tu compra en APPARENTIA aceptamos cambios y devoluciones.
¿Se devuelve el dinero en caso de devolución?
Reembolsamos el importe de la compra de manera habitual, incluidos los periodos de rebajas, con la excepción de las ventas especiales de liquidación de stock*
¿Cómo tramito la devolución de mi pedido? Tienes que avisarnos enviándonos un email a devoluciones@apparentia.com .
Hay 2 opciones:
- Enviar el producto por tu cuenta.
- Que nuestra empresa de mensajería te recoja el paquete. Coste 7,50€* (sólo para península), que se descontará a la hora de realizar el reembolso.
¿ Tienes coste solicitar un cambio de talla o de producto? Solicitar el cambio es GRATUITO.
...............
El plazo máximo para los reembolsos de las devoluciones y cancelaciones es de 15 laborables desde que recibimos el producto en nuestras instalaciones.
Consulta aquí nuestra política devoluciones
*IMPORTANTE: Los productos que están en la categoría de Venta Especial que comenzó el 23/02/2024 hasta el 06/03/2024 admitirán cambios de productos y devoluciones por un vale sin caducidad.
