PLAZO de DEVOLUCIÓN de 15 días desde que recibes tu pedido para facilitar todas las gestiones de cambios de talla y devoluciones***
En caso de que no estés satisfecha con tu compra en APPARENTIA aceptamos cambios y devoluciones.
¿Se devuelve el dinero en caso de devolución? Por supuesto, te reembolsamos el importe de la compra.
¿Cómo tramito la devolución de mi pedido? Tienes que avisarnos enviándonos un email a devoluciones@apparentia.com .
Hay 2 opciones:
- Enviar el producto por tu cuenta.
- Que nuestra empresa de mensajería te recoja el paquete. Coste 7,50€* (sólo para península), que se descontará a la hora de realizar el reembolso.
¿ Tienes coste solicitar un cambio de talla o de producto? Solicitar el cambio es GRATUITO.
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El plazo máximo para los reembolsos de las devoluciones y cancelaciones es de 15 laborables desde que recibimos el producto en nuestras instalaciones.
Consulta aquí nuestra política devoluciones
No se aceptan devoluciones en las mascarillas
NOTA: Los productos pertenecientes a una VENTA ESPECIAL están sujetos a otra política de devolución diferente: las devoluciones se harán efectivas por un vale sin caducidad. Y los cambios de talla están sujetos a la disponibilidad del producto
